Versand

📦 Versandinformationen

Versandgebiet: Schweiz
Versandkosten: Pauschal CHF 7.90 pro Bestellung
Versandpartner: Schweizer Post oder vergleichbare Dienstleister

🚚 Versand & Lieferung

Wir produzieren unsere Naturseifen mit hochwertigen Rohstoffen aus der EU – die Herstellung erfolgt in der Schweiz.

Oxash bemüht sich um eine schnelle Bearbeitung und kurze Lieferzeiten. Die Lieferfrist beträgt in der Regel 2–4 Werktage nach Zahlungseingang. Alle Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich.

Teillieferungen sind möglich – Mehrkosten entstehen dir dadurch keine.

📧 Rechnung & Zustellung

Sofern wir den Kauf auf Rechnung anbieten, erfolgt der Versand der Rechnung per E-Mail.

Sollte eine Lieferung nicht zustellbar sein oder vom Kunden verweigert werden, behalten wir uns vor, den Vertrag nach einmaliger Rückmeldung per E-Mail zu stornieren und entstandene Aufwände in Rechnung zu stellen.

🔍 Prüfung & Mängel

Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferung sofort nach Erhalt zu prüfen. Allfällige Mängel sind umgehend schriftlich per E-Mail zu melden an:
📩 kontakt@oxash.ch

🔄 Rücksendungen

Rücksendungen erfolgen auf eigene Rechnung & Gefahr des Kunden.
Bitte sende die Artikel originalverpackt, vollständig inkl. Zubehör, Lieferschein und einer Beschreibung des Mangels an die im Impressum angegebene Rücksendeadresse.

Falls sich bei der Prüfung herausstellt, dass kein Mangel vorliegt oder der Artikel nicht unter Garantie fällt, behalten wir uns vor, die entstandenen Kosten (z. B. Prüfung, Rückversand, Entsorgung) zu verrechnen.

❓ Fragen zur Bestellung?

Unser Customer Support ist für dich da:
📩 kontakt@oxash.ch

In der Regel beantworten wir Anfragen innerhalb von 24 Stunden.