1. Was macht die Seifen von Oxash besonders?
Unsere Seifen werden nach eigenen Rezepturen in Handarbeit in der Schweiz hergestellt. Wir setzen auf natürliche Inhaltsstoffe, hochwertige Pflanzenöle und Wirkstoffe wie Aktivkohle, die für ihre klärende und entgiftende Wirkung bekannt ist. Jede Seife ist sorgfältig auf verschiedene Hautbedürfnisse abgestimmt.
2. Enthalten eure Seifen Palmöl, Silikone oder künstliche Zusatzstoffe?
Nein. Unsere Produkte sind frei von Palmöl, ohne synthetische Tenside, ohne Parabene und ohne künstliche Duftstoffe. Wir legen grossen Wert auf eine nachhaltige, hautfreundliche und naturreine Zusammensetzung.
3. Für welchen Hauttyp sind eure Seifen geeignet?
Unsere Seifen sind für verschiedene Hauttypen konzipiert – von empfindlicher über trockene bis hin zu unreiner Haut. In jeder Produktbeschreibung findest du genaue Angaben dazu, für wen die jeweilige Seife am besten geeignet ist.
4. Was ist das Besondere an Aktivkohle in Seifen?
Aktivkohle wirkt wie ein Magnet für Schmutz, Talg und Unreinheiten. Sie reinigt porentief, ohne die Haut auszutrocknen, und eignet sich besonders bei unreiner oder fettiger Haut – aber auch für Mischhaut oder als Detox-Behandlung.
5. Wo werden die Seifen hergestellt?
Unsere Seifen werden in der Schweiz produziert – mit importierten, sorgfältig ausgewählten Rohstoffen aus der EU und unter Berücksichtigung der Schweizer Qualitätsstandards.
6. Wie erfolgt der Versand?
Wir versenden innerhalb der Schweiz gegen eine kleine Versandpauschale. Alle Bestellungen werden klimafreundlich per Post oder Kurier zugestellt. Die Versandkosten und Lieferdauer findest du auf unserer Versandseite.
7. Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten. Die Produkte müssen unbenutzt, originalverpackt und unbeschädigt sein. Alle Details findest du in unseren AGB.
8. Wie lange halten eure Seifen?
Bei trockener Lagerung sind unsere Naturseifen in der Regel mindestens 12 Monate haltbar. Wir empfehlen, die Seifen nach Gebrauch auf einer Seifenablage mit guter Belüftung zu lagern – so halten sie besonders lange.
9. Bietet ihr individuelle Seifen oder Sonderanfertigungen an?
Noch nicht – aber wir arbeiten daran! Falls du spezielle Wünsche oder Hautbedürfnisse hast, schreib uns gerne. Wir nehmen Kundenfeedback sehr ernst und entwickeln unsere Produkte laufend weiter.
10. Wie kann ich euch kontaktieren?
Bei Fragen oder Anliegen erreichst du uns jederzeit unter kontakt@oxash.ch oder über unser Kontaktformular. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.