Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 1. Juni 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Oxash (nachfolgend „wir“, „uns“, „unser“ oder „die Website“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und gegebenenfalls weitergibt, wenn Sie unsere Website www.oxash.ch (die „Website“) besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen, bei uns einkaufen oder auf andere Weise mit uns in Kontakt treten (zusammenfassend die „Dienste“).

Im Sinne dieser Erklärung beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf jede Person, die unsere Website nutzt oder mit uns interagiert – unabhängig davon, ob als Kunde, Website Besucher oder anderweitig betroffene Person.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich überarbeitet werden, etwa um rechtlichen Anforderungen oder internen Prozessen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Fassung wird mit entsprechend aktualisiertem Datum auf unserer Website veröffentlicht.

Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Je nach Ihrer Interaktion mit uns (z. B. Besuch der Website, Bestellung, Kontaktaufnahme), erfassen wir verschiedene Arten personenbezogener Daten. Dazu gehören:

1. Direkt übermittelte Daten
Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Bestellinformationen: Liefer-/Rechnungsadresse, Zahlungsdetails, Kaufhistorie
Kontoangaben (falls zutreffend): Benutzername, Passwort, Sicherheitsdaten
Kundensupport-Daten: Inhalte Ihrer Nachrichten an uns

Hinweis: Wenn bestimmte Daten nicht bereitgestellt werden, können wir gegebenenfalls einzelne Funktionen oder Dienste nicht anbieten.

2. Automatisch erfasste Nutzungsdaten

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Daten über Ihre Nutzung der Website zu sammeln, z. B.:

IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen
Zugriffszeiten, aufgerufene Seiten
Interaktionen mit Funktionen, Produkten oder Inhalten
3. Daten von Dritten

Wir können auch Informationen von externen Partnern erhalten, etwa:

Zahlungsdienstleister (zur Abwicklung von Bestellungen)
Shop-Plattformanbieter wie Shopify
Marketingpartner (etwa zur Optimierung unserer Werbung)
Zweck der Datennutzung

Wir verwenden Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

● Vertragserfüllung & Kundenservice
Bestellabwicklung & Zahlungsabwicklung
Kommunikation über Versand, Rücksendungen oder Änderungen
Kontoerstellung & -verwaltung
Kundenanfragen & Rückmeldungen
● Marketing & personalisierte Inhalte
Versand von Angeboten und Newslettern per E-Mail (nur mit Ihrer Einwilligung)
Optimierung unserer Website-Inhalte & Werbeanzeigen (z. B. über Cookies)
● Sicherheit & Betrugsprävention
Analyse von Zugriffs- und Transaktionsmustern
Schutz unserer Systeme & Nutzerdaten
● Rechtliche Verpflichtungen & berechtigte Interessen
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (z. B. Buchhaltung, Steuern)
Durchsetzung von AGB & Schutz unserer Rechte
Verwendung von Cookies

Wir setzen Cookies ein, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten und unsere Angebote zu verbessern. Einige Cookies sind technisch erforderlich, andere helfen uns, das Nutzerverhalten zu analysieren oder Inhalte zu personalisieren.

Informationen zu den verwendeten Cookies finden Sie unter:
👉 Shopify Cookie-Richtlinie

Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies die Nutzung einiger Funktionen einschränken kann.

Weitergabe personenbezogener Daten

Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn:

dies zur Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter)
Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben haben
eine rechtliche Verpflichtung besteht
wir unsere berechtigten Interessen wahren (z. B. IT-Sicherheit, Marketing)

Beispiele für Empfänger:

Shopify (Hosting-Plattform)
Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal)
Versandpartner (z. B. Post, DPD)
Newsletterdienste (z. B. Mailchimp)
Kinder und Datenschutz

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Bei Kenntnis einer unzulässigen Datenübermittlung löschen wir diese umgehend.

Datenspeicherung und -sicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Die Speicherdauer richtet sich nach gesetzlichen Vorgaben sowie dem Zweck der Datenspeicherung (z. B. Vertragsabwicklung, Aufbewahrungspflichten).

Ihre Rechte

Sie haben je nach Wohnort und geltendem Datenschutzrecht unter Umständen folgende Rechte:

Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
Berichtigung unzutreffender Daten
Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen (z. B. Direktwerbung)
Datenübertragbarkeit

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Wir behalten uns vor, Ihre Identität vor Bearbeitung Ihrer Anfrage zu verifizieren.

Internationale Datenübertragung

Wir arbeiten mit Dienstleistern zusammen, die ihren Sitz außerhalb der Schweiz oder des EWR haben können. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß geltender Vorschriften (z. B. Standardvertragsklauseln) gewährleistet ist.

Kontakt

Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte:

Oxash
Ringoldswilstrasse
3656 Tschingel BE
Schweiz

Mehr Informationen im Impressum